СМС с ответом: можно ли вернуть планшет в магазин?
- 20 апреля 2013
- Служба новостей pg12.ru
У вас есть вопрос? Пишите смс на 8-917-071-40-60.
Я купил планшет, но понял, что он мне не подходит. Могу ли я его вернуть в магазин?
– Потребитель вправе обменять его на аналогичный товар при отсутствии недостатков, – комментирует пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора Марина Мамкина. – Срок – четырнадцать дней. Обмен возможен, если планшет не был в употреблении, а также имеется товарный чек. При отсутствии товарного или кассового чека вы можете ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.