Йошкар-Ола
Что делать, если умер родной человек?
Пошаговая инструкция от «Pro Города
Информация, которую полезно знать всем
Случилось...
Потеря близкого человека - это большая утрата. В это нелёгкое время к горю добавляются ещё и заботы об организации прощания с ушедшим.
Pro Город подготовил рекомендации для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека. Даже такое несчастье можно встретить во всеоружии и избежать ненужных переживаний и лишнего стресса. Главное, знать куда обращаться.
Потеря близкого человека - это большая утрата. В это нелёгкое время к горю добавляются ещё и заботы об организации прощания с ушедшим.
Pro Город подготовил рекомендации для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека. Даже такое несчастье можно встретить во всеоружии и избежать ненужных переживаний и лишнего стресса. Главное, знать куда обращаться.
Что делать, если человек умер дома
1
Вызовите экстренные службы
по телефонам 02 (102) и 03 (103)
или по единому телефону
экстренных служб 112.
или по единому телефону
экстренных служб 112.
2
Вызовите ритуального агента
После вызова экстренных служб вызовите ритуального агента по вопросам похоронного дела.
Вы можете вызвать агента позвонив по телефону ритуальной компании.
Вы можете вызвать агента позвонив по телефону ритуальной компании.
3
Скорая помощь
зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.
4
Специалисты
похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).
Салон «Ритус»
Память – главное, что мы можем дать ушедшему от нас человеку. Ритуальные услуги важны и для увековечения памяти тех, кто ушёл, и как возможность оставшимся достойно проводить близкого человека, а затем навещать его место упокоения. Компания «Ритус» работает на рынке ритуальных услуг уже более 20 лет, за это время зарекомендовала себя только с положительной стороны. Направления деятельности нашего предприятия: оказание ритуальных услуг, изготовление памятников из гранита, мрамора, мраморной крошки, крестов, оградок, цветников, фотокерамики любой категории сложности. За время работы мы провели более тысячи захоронений, изготовили и установили более десяти тысяч памятников.
Если человек умер в больнице
Когда человек умирает в больнице — это считается страховым случаем, поэтому за хранение и омывание тела платить будет не нужно. Узнав о случившемся вы можете сразу вызывать ритуального агента из похоронной службы.
Вызывать скорую не нужно –
врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.
Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.
Оформите договор на оказание ритуальных услуг
Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление.
Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:
на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:
Сообщите родственникам и близким умершего
о случившемся
Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны –
это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу
о случившемся.
Вызывать скорую не нужно –
врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.
Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.
Оформите договор на оказание ритуальных услуг
Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление.
Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:
- Паспортные данные заявителя
- Паспортные данные умершего
- Причина отказа от вскрытия
на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:
- Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена
- Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь,
которая могла привести к смерти - Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа
Сообщите родственникам и близким умершего
о случившемся
Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны –
это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу
о случившемся.
Инталия
► ул. Красноармейская, 64
☎ 8 (8362) 45-87-14;
☎ 8 (8362) 98-37-13
☎ 8 (8362) 45-87-14;
☎ 8 (8362) 98-37-13
Увековечить память о близких и позаботиться о порядке на месте захоронений помогут в салоне «Инталия». Компания предоставляет полный спектр услуг после захоронения вне зависимости от бюджета и религии, которую исповедовал умерший. Салон природного камня изготавливает памятники и надгробия из мрамора, гранита, мраморной крошки. Любого цвета, размера и формы. Также можно заказать кресты, оградки, фотокерамику. В салоне работает один из лучших художников, который сделает точный портрет вашего близкого.
Оформить заказ можно уже сейчас!
Оформить заказ можно уже сейчас!
Сроки погребения
по конфессиональным канонам:
по конфессиональным канонам:
- Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти
- Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины)
Какие документы понадобятся
Получите медицинское свидетельство о смерти
Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить
в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
при заказе отпевания в храме (церкви).
Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.
Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11
Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить
в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
- Паспорт умершего.
- Паспорт обратившегося (организатора похорон).
- Больничную карту покойного.
- Полис медицинского страхования умершего.
при заказе отпевания в храме (церкви).
Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.
Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11
Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
- В районе, где жил умерший.
- В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
► пгт. Медведево, ул. Чехова, 10 (здание Медведевского водоканала)
☎ 8(927) 884-66-45
☎ 8(927) 884-66-45
Поминальные обеды по всем традициям и в соответствии с религиозными канонами проводятся в кафе «Медведица»
В кафе работает 2 зала: малый на 18 человек и большой, вместительностью до 80 человек. Собрать всех близких и родных, почтить память дорогого человека можно спокойно, без посторонних посетителей заведения. И что важно - нет арендной платы и дополнительных сборов. Кафе находится недалеко от кладбищ, есть удобная большая парковка.
При заказе поминального обеда разрешается приносить свои напитки, фрукты. Есть несколько вариантов поминального меню, вы можете выбрать то, что подходит именно вам. В каждом меню присутствуют все традиционные блюда: блины, кутья, кисель.
Персонал уже долгое время занимается организацией поминальных обедов, имеет большой опыт и поэтому родным умершего не придется брать на себя эти вопросы, можно только обозначить свои пожелания.
При заказе поминального обеда разрешается приносить свои напитки, фрукты. Есть несколько вариантов поминального меню, вы можете выбрать то, что подходит именно вам. В каждом меню присутствуют все традиционные блюда: блины, кутья, кисель.
Персонал уже долгое время занимается организацией поминальных обедов, имеет большой опыт и поэтому родным умершего не придется брать на себя эти вопросы, можно только обозначить свои пожелания.
Список документов
Соберите необходимые документы
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка
по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь
к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие
на погребение.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
- Паспорт обратившегося лица.
- Паспорт умершего.
- Медицинское свидетельство о смерти.
Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка
по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь
к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие
на погребение.
Получите место на кладбище
Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону.
Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).
Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).
Вечность
► ул. Эшпая, 115
☎ 8(902) 100-16-01
☎ 8(902) 100-16-01
Установка памятника на месте захоронения близкого, родного и любимого человека – это не только желание увековечить память, но и выражение любви, уважения, благодарности.
Компания «Вечность» помогает йошкаролинцам и жителям Марий Эл выбрать достойный памятник, который будет соответствовать всем требованиям и пожеланиям. Выполняет металлокерамику на кресты и фарфор на памятники.
Широкий ассортимент всегда в наличии, а также можно сделать индивидуальный заказ.
Специалисты подходят к делу очень внимательно, уточняют каждую деталь, учитывают финансовую возможность заказчика, консультируют по материалу, дают рекомендации и советы.
Если у вас есть вопросы по ценам, срокам, размерам, нужно выполнить нестандартный заказ – звоните!
Также «Вечность» предоставляет услуги по благоустройству места захоронения.
Компания «Вечность» помогает йошкаролинцам и жителям Марий Эл выбрать достойный памятник, который будет соответствовать всем требованиям и пожеланиям. Выполняет металлокерамику на кресты и фарфор на памятники.
Широкий ассортимент всегда в наличии, а также можно сделать индивидуальный заказ.
Специалисты подходят к делу очень внимательно, уточняют каждую деталь, учитывают финансовую возможность заказчика, консультируют по материалу, дают рекомендации и советы.
Если у вас есть вопросы по ценам, срокам, размерам, нужно выполнить нестандартный заказ – звоните!
Также «Вечность» предоставляет услуги по благоустройству места захоронения.
Организуйте церемонию прощания:
Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:
Отвезите в морг одежду:
Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб при ЧП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб, венки, покрывало — и заказать транспорт.
Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:
- прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);
- погребение;
- поминки.
Отвезите в морг одежду:
Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб при ЧП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб, венки, покрывало — и заказать транспорт.
Не забудьте оформить пособия
Есть ли льготы на погребение?
Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон.Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.
Стоит ли обращаться к ритуальному агенту?
Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам. Но чтобы ничего не упустить, не переживать и не нагружать себя в без того трудные минуты - доверьте организацию похорон - ритуальному агентству. Но к его выбору подходите с осторожностью. Есть много мошенников.
Такие, в основном, сами приходят к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.
Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон.Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером. Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.
Стоит ли обращаться к ритуальному агенту?
Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам. Но чтобы ничего не упустить, не переживать и не нагружать себя в без того трудные минуты - доверьте организацию похорон - ритуальному агентству. Но к его выбору подходите с осторожностью. Есть много мошенников.
Такие, в основном, сами приходят к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.
