Question 1

Скажите, как пришла идея открытия такого магазина-ломбарда?

Answer

Первый комиссионный магазин нового формата появился в 2017 году. Открыли мы его, когда увидели, что в разных городах по всей стране это направление стало быстро развиваться. Мы посмотрели, как они работают, проанализировали ситуацию и поняли, что у людей, действительно, есть необходимость реализовывать подержанную бытовую технику и телефоны перед тем, как приобрести более новые и современные модели».

Question 2

А где взяли товар в первый магазин? Всё было новое?

Answer

Это очень забавно вспоминать, но получается, что первыми клиентами магазина стали сотрудники. Все вместе мы собирали хорошие б/у вещи у себя дома и у своих знакомых. Кроме того, тогда у нас появился партнер, который предоставил много товара в отличном состоянии. И в этот момент мы осознали, что магазин будет полезен не только для тех, кто хочет купить по доступным ценам, но и для тех, кто хочет сдать ненужное, то, чем уже не пользуется. То есть целевая аудитория очень широкая.

Question 3

Если человек приносит вам технику, сразу ли он получает деньги? Или нужно ждать когда вы продадите её?

Answer

Мы можем предложить клиенту два варианта. Первый — скупка, это когда человек сдает товар и сразу получает деньги. А можем взять на реализацию, то есть деньги он получит, когда товар будет продан. Во втором случае стоимость будет больше. Каждый выбирает то, что удобнее и выгоднее.

Question 4

То есть вы можете просто продавать чьи-то ненужные вещи?

Answer

Да, мы предоставляем место на витрине и не берем за это деньги. Но это не единственное преимущество. Получается, что продавцу не нужно созваниваться и встречаться с потенциальным покупателем в отличие от варианта, если он выкладывает свою вещь на сайт объявлений. А для покупателя плюс в том, что товар уже оценил наш эксперт, и он может сразу подробно рассказать о его состоянии.

Question 5

Как йошкаролинцы восприняли такого рода магазины?

Answer

Люди долгое время не понимали, потому что привыкли к комиссионным магазинам старого формата, где были представлены очень старые вещи. Приходилось подробно объяснять, показывать.

Question 6

А бывают ли у вас необычные или коллекционные товары?

Answer

Да, конечно. Многие приносят на продажу свои коллекции. Есть машинки, фигурки, синтезаторы, гитары, резные шахматы, раритетная аудиотехника, брендовые часы.

Question 7

Какие направления вы развиваете сейчас? Какие планы на будущее?

Answer

Для нас очень важно полностью наладить и улучшить все процессы, чтобы у людей была возможность приобретать товары онлайн, заказав через сайт. Уже сейчас мы отправляем товары даже в другие города. Кроме того, мы не хотим останавливаться на существующих 7 магазинах и планируем открывать еще. Последний был открыт в январе. Мы усиленно старались работать, не смотря на пандемию и ограничения. Также мы запустили франшизу: один магазин в Нижнем Новгороде и два магазина в городе Нур-Султан (Казахстан).

Question 8

Расскажите коротко о розыгрыше, который вы провели в честь 4-летия. Какие были подарки?

Answer

За месяц до праздника мы запустили розыгрыш, рассказали жителям Йошкар-Олы о том, как принять в нем участие, где и когда он будет проходить. На подарки выделили бюджет более 57 000 руб.
Все желающие могли стать участниками, совершив покупку на 1500 рублей и получив купон.