Ни один продавец не скажет вам правду: раскрыт самый большой обман торговых сетей

Россиянам рассказали, как вернуть товар обратно в магазин, если на руках нет чека. Многие торговые сети убеждают своих клиентов, что без заветной бумажки сделать это невозможно, и продавцы отказываются принимать испорченный продукт или вещь. Эксперт раскрыл, как нужно действовать покупателям в подобной ситуации. Материал опубликовали на сайте "А теперь внимание!"

Оказывается, вернуть товар без чека можно на законных основаниях. Об этом говорится в ч. 5 ст. 18 и ч. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей».

Покупателю нужно доказать, что товар был приобретен в конкретном магазине. Например, показав скриншот из мобильного приложения банка, где зафиксирована операция. А еще можно обратиться к карте лояльности, в которой тоже фиксируются покупки гражданина. 

И, конечно, в магазинах есть камеры видеонаблюдения, сотрудники. Кто-то из работников торгового зала мог запомнить посетителя. 

В крайнем случае любой человек вправе обратиться в суд и подать иск о возврате средств.